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所属行业:机械/设备/重工

公司性质:民营企业 / 成立日期: / 注册资金:0万元 / 公司规模:少于50人

所在地区:湖南省*长沙市*岳麓区 / 经营品牌:www.zcjob88.com

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质量部经理 (质量总监/部长)

发布时间:2019-03-17 20:41:10

招聘类别:全职 招聘部门:猎头部 招聘人数:2人 薪资待遇:面议
工作经验:8年以上 学历要求:大专 性别要求:不限 年龄要求:不限
专业要求:机械类
工作地点:江苏省苏州市,江苏省无锡市

职位描述

协助制订公司质量目标,并对目标进行展开;
组织搜集国内外行业技术信息、国家相关政策、质量管理体系发展动态信息等,分析技术发展趋势
负责建立和完善质量保证体系、完善质量文件,保证体系正常运行;
负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施
负责产品质检标准和质检程序;
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核;
负责引进质量管理技术,提高质量管理水平
组织开展质量改进活动,推动QC小组活动全面展开;
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系,提供质量管理与质量技术支持与培训,确促公司质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
收集客户信息和用户意见,组织开展客户售前、中、后服务,对客服人员进行相关的产品业务和客服技能知识的培训;
负责组织客户投诉的处理和跟进工作;
负责客户服务及客户信息档案的管理;
建立高效的投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率,建立客户投诉处理档案;
协调处理各类投诉问题,组织、参加质量问题分析会,提出整改要求,每周定期向公司上报投诉情况及处理结果;
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度,监督检查制度执行情况
领导交办任务。

联系方式

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